Walter Andrew Shewhart fue un físico, ingeniero y estadístico estadounidense, a veces conocido como el padre del control estadístico
de la calidad.
El
trabajo de Shewhart precisó la importancia de reducir la variación en un
proceso de fabricación y la comprensión que proceso-ajuste continuo en la
reacción a la variación realmente creciente de la inconformidad y a la calidad
degradada.
Los gráficos para el control de productos
industriales fueron desarrollados inicialmente por W. Shewhart en 1931, con el
principal objetivo de investigar si un proceso se encuentra bajo control estadístico.
Él descubrió que la variación observada en datos de la fabricación no se
comportó siempre la misma manera.
Se basa en la asunción de la normalidad
de los resultados de medida: cuando se lleva a cabo algún proceso de forma
sistemática, es decir, bajo las mismas fuentes de influencia o variación, el
proceso se verá afectado por errores aleatorios que conducirán a una
distribución normal de los resultados.
Línea del tiempo de la calidad (n.d) Recuperado de
http://lineadeltiempodelahistoriadecalidad.blogspot.com/2011/09/walter-shewhart.html
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