•         Este pionero de la calidad se enfocó en que se procure que la calidad no solo se diera en la etapa de producción sino en cada proceso del que producto tuviera que ser parte.
•     “El Doctor Armand V. Feigenbaum quien creó el concepto de gestión de la calidad” (Ramírez, 2016).
•    “En el 2008 el presidente Bush le otorgó la Medalla Nacional de Tecnología e Innovación (se les presenta a los líderes innovadores y es muy reconocida)” (Foundation, 2013).